АК
Даниил Е.Менеджер объекта
Личный кабинет · 2026

Добро пожаловать,
Даниил Евстратов.

Ваш объект под круглосуточной защитой VIZAR. Здесь вы можете управлять заявками, отслеживать статус работ и получать документы в режиме онлайн.

Система онлайн
ДоговорДГ-2025-0184
Объектов3
Активных камер24 / 24
МОНИТОРИНГ · 00:00:00
LIVE
CAM-01LIVE
Вход4K · 25fps
CAM-02LIVE
Парковка4K · 25fps
CAM-03LIVE
Периметр4K · 25fps
CAM-04LIVE
Зал4K · 25fps
UPTIME 99.98% PING 1 мс ЗОНА Объект
Управление заявками

Мои заявки

Создать заявку
#R-2841

Замена IP-камеры на парковке

CAM-02 не передаёт сигнал, требуется замена и настройка угла обзора

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ · ТЦ "Астана Плаза"
Создана16.02.2026 09:12Высокий приоритет
В работе
1
Создана
16.02 09:12
2
Назначена
16.02 09:30
3
В работе
Инженер выехал
4
Завершена
Ожидается
Категория
Оборудование
Объект
ТЦ "Астана Плаза"
Срок ответа
До 18.02 18:00
Стоимость
42 000 ₸
РБ
Руслан БекжановСтарший инженер · на связи
Связаться
#R-2838

Плановое ТО системы СКУД

Регламентное обслуживание считывателей и контроллеров точек доступа

СКУД · Склад "Алатау"
Назначена18.02.2026 10:00Средний приоритет
Назначена
1
Создана
10.02 14:20
2
Назначена
18.02 10:00
3
В работе
Ожидается
4
Завершена
—
Категория
Обслуживание
Объект
Склад "Алатау"
Дата визита
18.02 в 10:00
Стоимость
28 000 ₸
ДМ
Диас МұратовИнженер СКУД · на связи
Связаться
#R-2823

Настройка аналитики распознавания номеров

Подключение модуля LPR к камерам парковки и настройка белых списков

АНАЛИТИКА · ТЦ "Астана Плаза"
Ожидает12.02.2026 16:45Низкий приоритет
Ожидает
1
Создана
12.02 16:45
2
Назначена
Ожидается
3
В работе
—
4
Завершена
—
Категория
Программное обеспечение
Объект
ТЦ "Астана Плаза"
Срок ответа
До 20.02
Стоимость
По договору
Новая заявка

Создать заявку

Опишите задачу — наш инженер свяжется с вами в течение 30 минут в рабочее время. Для экстренных случаев используйте круглосуточную линию.

1
Заполните формуВыберите объект, категорию и опишите проблему
2
Назначение инженераМы подберём специалиста и согласуем время визита
3
Выполнение и отчётПосле работ вы получите акт и обновите статус в кабинете
Параметры заявкиЗаполните поля ниже
Заявка создана!Номер #R-2842 · Инженер свяжется в течение 30 минут
Объект
  • ТЦ «Астана Плаза»
  • Склад «Алатау»
  • Офис на Абая
Категория
  • Видеонаблюдение
  • СКУД (контроль доступа)
  • Сетевое оборудование
  • Охранно-пожарная сигнализация
  • Плановое ТО
  • Другое
Приоритет
Описание проблемы
Фото или документы

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Защищённые объекты

Мои объекты

Добавить объект
ВСЕ СИСТЕМЫ ОНЛАЙН OBJ-001
Торговый центр

ТЦ "Астана Плаза"

пр. Кабанбай батыра, 6, Астана

8камер
4СКУД
12датчиков
Последнее ТО14.01.2026
След. ТО14.04.2026
ВСЕ СИСТЕМЫ ОНЛАЙН OBJ-002
Складской комплекс

Склад "Алатау"

ул. Промышленная, 18, Астана

12камер
2СКУД
8датчиков
Последнее ТО02.02.2026
След. ТО18.02.2026
ВСЕ СИСТЕМЫ ОНЛАЙН OBJ-003
Офисное здание

Офис на Абая

пр. Абая, 42, Астана

4камеры
1СКУД
6датчиков
Последнее ТО20.01.2026
След. ТО20.04.2026
Электронный архив

Документы

Д
Договор · PDF
Договор на обслуживание №ДГ-2025-0184
15.01.20252.4 МБ12 стр.
А
Акт · PDF
Акт выполненных работ №АВ-2025-0089
08.02.20261.1 МБ3 стр.
С
Счёт · PDF
Счёт на оплату №СЧ-2026-0042
10.02.20260.8 МБ184 000 ₸
А
Акт · PDF
Акт выполненных работ №АВ-2025-0082
22.01.20260.9 МБ3 стр.
С
Счёт · PDF
Счёт на оплату №СЧ-2026-0038
20.01.20260.7 МБ156 000 ₸
К
Приложение · PDF
Приложение №3 — Регламент обслуживания
15.01.20251.6 МБ8 стр.
Лента событий

Последние события

Заявка #R-2841 принята в работу
16.02 09:45
Инженер Руслан Б. выехал на объект для замены камеры CAM-02
ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ
Платёж получен
16.02 11:08
Счёт №СЧ-2026-0042 на сумму 184 000 ₸ успешно оплачен
БИЛЛИНГ
Акт подписан
08.02 14:30
Завершены работы по заявке #R-2791 · Заменён блок питания
ДОКУМЕНТЫ
Плановое ТО назначено
10.02 14:20
Инженер Диас М. прибудет 18.02 в 10:00 для ТО системы СКУД
ОБСЛУЖИВАНИЕ
Системное обновление
05.02 02:00
Успешно обновлены прошивки видеорегистраторов до версии v3.2.1
СИСТЕМА
Новый объект подключён
22.01 09:30
Офис на Абая подключён к центральному мониторингу
ОБЪЕКТЫ

Следующее обслуживание

Дата визитачерез 2 дня
18.02.2026 · 10:00
Плановое ТО системы СКУД на объекте «Склад Алатау»
ИнженерДиас М.
Длительность~2 часа
Стоимость28 000 ₸
НА СВЯЗИ
РБ
Ваш персональный менеджер

Ольга Д

Старший инженер · 7 лет опыта · Видеонаблюдение, СКУД

Диспетчерская служба

При срабатывании сигнализации, потери сигнала или другой неисправности — звоните на горячию линию. Дежурная группа прибудет на объект в течение дня.

+7 (771) 160-27-29
Экстренный вызов

График работы

Часы работы службы поддержки и экстренной линии (UTC+5)

Понедельник — Пятница09:00 — 19:00
Суббота10:00 — 16:00
ВоскресеньеВыходной
Экстренная линия24 / 7
Сейчас рабочее время Инженер ответит в течение 5 минут
Made on
Tilda